Код не проходит проверку
Проверяем статус кода, товарную группу, настройки кассы, локальный модуль и обмен с Честным Знаком.
1С · Честный Знак · маркировка
Настройка Честного Знака в 1С
Настраиваем процессы маркировки от получения УПД до продажи на кассе. Находим причину ошибок в 1С, ЭДО, разрешительном режиме и ГИС МТ и доводим сценарий до рабочего результата.
/ Когда обращаются
Решаем задачу целиком
Расхождения остатков
Сопоставляем движения в 1С и ГИС МТ, находим пропущенные документы и восстанавливаем корректную цепочку.
Ошибка при приёмке УПД
Разбираем документ, сертификаты, статусы ЭДО и настройки отражения маркированного товара в учёте.
Новая товарная группа
Проверяем готовность 1С, касс и оборудования, настраиваем карточки и обучаем сотрудников.
/ Результат работы
Что вы получите
Фиксируем исходную ситуацию и проверяем итоговый сценарий вместе с сотрудниками клиента.
- 01
Диагностику 1С, ЭДО, кассового контура и ГИС МТ.
- 02
Исправленный и проверенный рабочий сценарий.
- 03
Понятные инструкции для кассиров, склада или производства.
- 04
Постановку задачи программисту, если требуется доработка 1С.
/ Частые вопросы
Коротко о важном
Можно ли подключиться удалённо?＋
Да. Большинство задач по маркировке решаем удалённо: подключаемся к 1С и связанным сервисам, проводим диагностику и вместе выполняем контрольную операцию.
Вы работаете с разрешительным режимом и ТС ПИоТ?＋
Да. Проверяем готовность конфигурации 1С, драйверов, кассы и локальных компонентов, настраиваем режим и проводим контрольную продажу.
Что делать, если остатки в 1С и ГИС МТ различаются?＋
Сначала сопоставляем документы и движения кодов. После нахождения причины подбираем корректный способ восстановления без необоснованных массовых операций.
С какими конфигурациями 1С вы работаете?＋
Сопровождаем 1С:УНФ, Розницу, Управление торговлей, Комплексную автоматизацию и Бухгалтерию предприятия.
/ Следующий шаг